La maintenance des bâtiments professionnels est essentielle pour assurer la pérennité et la fiabilité de vos installations. La mise en place d’une maintenance multitechnique représente de nombreux avantages en termes d’économies et de simplification des processus… à condition de trouver le bon prestataire de maintenance multitechnique ! Dans cet article, nous vous expliquons pourquoi et comment organiser la recherche et le choix de votre prestataire multitechnique. À la clé : une prestation de qualité et adaptée aux besoins spécifiques de chacun de vos sites.
Qu’est-ce que la maintenance multitechnique et pourquoi la mettre en place ? Quels sont les services proposés par les prestataires multitechniques ?
La maintenance multitechnique désigne une gamme de services destinés à assurer l’entretien et la réparation de vos installations tertiaires ou industrielles :
Les prestations varient selon la nature des équipements à maintenir et le secteur d’activité concerné. Certains prestataires proposent également des services de gestion de maintenance assistée par ordinateur (GMAO) pour suivre l’état des infrastructures en temps réel et faciliter les échanges avec le donneur d’ordres.
Le contrat de maintenance multitechnique couvre l’entretien préventif et correctif de nombreuses installations :
Si votre entreprise opère dans plusieurs zones géographiques, vous devez opter pour une prestation de maintenance multi-sites. Le prestataire assure la mise en œuvre et la coordination des interventions sur vos différents sites, en mobilisant tous les moyens et compétences nécessaires pour répondre à vos besoins.
La maintenance multitechnique évolue de plus en plus au profit d’une maintenance multiservices. En plus de la gestion technique des équipements, le prestataire multiservices propose également de déléguer les fonctions support (facility management) de l’entreprise :
Le prestataire multiservices peut assurer lui-même l’exécution des prestations ou faire appel à des sous-traitants spécialisés.
L’activité de maintenance est indispensable pour garantir le bon fonctionnement et la sûreté de vos équipements. En plus de satisfaire aux exigences réglementaires en matière de sécurité et de performances énergétiques, un entretien régulier améliore la qualité perçue par vos clients et vos employés. Mais cette maintenance s’avère compliquée à orchestrer, car elle nécessite des compétences multiples : électricité, plomberie, génie climatique, bâtiment, informatique, etc.
En recourant à un prestataire de maintenance multitechnique et multiservices, vous bénéficiez d’un interlocuteur unique, ce qui présente de nombreux atouts :
Vous pouvez vous concentrer sur votre cœur de métier en toute sérénité.
Le marché français de la maintenance multitechnique s’est beaucoup développé ces dernières années. En plus des grands groupes du BTP et de l’énergie, de nombreuses PME bénéficient d’une implantation locale forte dans ce secteur porteur. Comment trouver le prestataire multitechnique idéal parmi tous ces acteurs ?
Le choix du prestataire multitechnique est crucial pour garantir une parfaite adaptation aux besoins de votre entreprise. Vous devez notamment tenir compte des points suivants :
Après avoir réalisé un benchmark des prestataires multitechniques disponibles dans votre zone géographique, effectuez une présélection en fonction des critères précédemment établis. Vous pouvez ensuite demander un devis à chaque prestataire retenu afin de comparer les tarifs et d’obtenir une idée plus précise des services proposés.
Au vu des forts enjeux de la maintenance notamment en termes de budget, il est vivement conseillé de lancer une procédure d’appel d’offres pour trouver votre prestataire multitechnique. Vous pouvez pour cela vous faire accompagner par un cabinet de conseil spécialisé en gestion des appels d’offres.
Une fois l’offre de maintenance multitechnique choisie, vous devez signer avec le prestataire un contrat stipulant clairement les termes du service et les objectifs fixés. Il peut s’agir d’un contrat à obligation de moyens ou de résultats. Veillez également à fournir au prestataire tous les documents et informations nécessaires pour qu’il puisse réaliser convenablement sa mission : plans détaillés des installations concernées, schémas électriques, manuels techniques, etc.
Spécialiste des services aux entreprises, le cabinet INCOS vous accompagne dans la recherche, le choix et le pilotage de vos prestations de maintenance multitechnique :
Vous souhaitez trouver un prestataire de maintenance multitechnique adapté à vos besoins ? Contactez-nous pour en discuter !
