Témoignages

Je voudrais remercier toute l’équipe Incos pour son implication dans la gestion de notre appel d’offres national. Notre complexité était d’obtenir une structure de cahier des charges identique pour tous nos sites indépendamment de leurs différences : activités, typologies (usines de production, sièges sociaux, centre de recherches, usine de conditionnement….) et de leur sensibilité quant à la qualité attendue. Incos a largement relevé le défi.

En tant qu’ancien Directeur Immobilier et Logistique du Crédit Agricole Sud Rhône-Alpes, c’est avec beaucoup de plaisir que j’ai fait l’expérience du Cabinet INCOS avec lequel nous avons travaillé en en 2015 à l’uniformisation du dossier nettoyage, au renforcement de la qualité et à la réduction des coûts le tout dans un délai imparti particulièrement resserré.

Le Cabinet Incos, qui nous accompagne depuis 2010 pour la propreté de nos immeubles du 16è arrondissement de Paris, nous a permis de mettre en place une véritable politique de long terme en matière de Propreté et de trouver notre Partenaire hygiène à même de répondre à ces enjeux.

En 2009, le cabinet Incos m’a beaucoup aidé dans la mise en oeuvre de l’appel d’offres pour la prestation de mise en propreté des locaux Moët Hennessy Diageo dont j’étais le Responsable des Services Généraux. La qualité et l’exhaustivité de leur cahier des charges nous avaient permis d’effectuer une analyse financière approfondie des différentes offres et de préciser notre besoin au fur et à mesure.

J’ai eu le plaisir de découvrir le Cabinet Incos en 2008 alors même que je prenais mes fonctions au sein de la Société des Magasins Louis Vuitton France. Ce qui m’a immédiatement plu chez Incos c’est son professionnalisme, sa grande connaissance du terrain et du secteur d’activité, mais aussi et surtout sa parfaite intégration à la philosophie Vuitton et aux attentes de haut niveau qui étaient et sont toujours les nôtres.

Incos a su faire la synthèse de cet ensemble de contraintes fortes, nous permettant d’accroître encore davantage le niveau de satisfaction de nos magasins, de nos Clients de prestiges, tout en permettant l’atteinte d’une économie plus que significative sur la durée du contrat.