Vous souhaitez externaliser le ménage de vos locaux professionnels ou renouveler votre marché propreté ? Le choix du prestataire de nettoyage est crucial pour garantir une qualité de service optimale tout en maîtrisant votre budget. En recourant à un cabinet de conseil pour vos appels d’offres propreté, vous mettez toutes les chances de votre côté pour trouver la société qui répondra à tous vos critères.

 

Pourquoi lancer un appel d’offres nettoyage ?

 

L’hygiène constitue un enjeu majeur pour toutes les entreprises, quel que soit leur secteur d’activité : tertiaire, grande distribution, hôtellerie, santé, industrie, etc. En effet, des locaux professionnels propres et sains contribuent à la satisfaction des clients, à l’amélioration de la productivité et au bien-être des employés. Mais face à la multitude de prestataires sur le marché de la propreté, le choix du partenaire idéal représente un défi de taille.

 

L’appel d’offres permet la mise en concurrence de plusieurs entreprises (les soumissionnaires) lors de la recherche d’une prestation de service. L’organisme commanditaire, appelé pouvoir adjudicateur, choisit parmi les réponses reçues celle qui remplit le mieux le cahier des charges. Il existe des appels d’offres publics et privés, avec quelques différences :

 

  • une société privée ou un acheteur public dont le contrat ne dépasse pas 40 000 € peut s’adresser directement aux candidats pré-sélectionnés ;
  • les marchés publics supérieurs à 40 000 € sont soumis au formalisme défini par le Code de la commande publique.

 

Comment se déroule la procédure d’appel d’offres propreté ?

 

Pratique de plus en plus courante en B2B, l’appel d’offres vous donne l’opportunité de trouver l’entreprise de nettoyage satisfaisant à l’ensemble de vos exigences. Le processus comporte plusieurs étapes clés :

 

  • rédaction du cahier des charges listant vos besoins de propreté selon votre secteur d’activité, votre mode d’organisation (télétravail, flex office), etc. ;
  • sélection des soumissionnaires en s’appuyant sur un benchmark des sociétés de nettoyage existantes ;
  • diffusion de l’appel d’offres aux entreprises sélectionnées ;
  • analyse et évaluation des candidats à travers des soutenances et des rencontres sur le terrain ;
  • choix du prestataire de propreté répondant le mieux aux critères ;
  • signature du contrat pour concrétiser l’accord entre les deux parties.
  • Assistance au Client et au Prestataire pour la passation du marché (transfert du personnel, suivi de l’implémentation du nouveau marché, validation des moyens proposés…)
  • Suivi de la prestation dans les tous premiers mois.

 

Quels sont les avantages d’un cabinet de consulting pour la recherche d’un prestataire de nettoyage ?

 

L’appel d’offres est une procédure longue et complexe qu’il faut bien maîtriser pour obtenir des candidatures pertinentes. Si vous ne vous sentez pas à l’aise avec ce sujet ou si vous manquez de disponibilité, vous pouvez vous faire accompagner par un cabinet de conseil spécialisé dans la gestion des appels d’offres propreté.

 

Un gain de temps et de productivité

 

Identification des besoins, rédaction du dossier de consultation, sélection des soumissionnaires, comparaison des différentes propositions, négociation des termes du contrat… La mise en place d’un appel d’offres est un travail de longue haleine, qui nécessite en outre des compétences techniques, administratives et juridiques poussées. En étant accompagné, vous pouvez libérer vos équipes de cette tâche chronophage et vous concentrer sur vos missions principales.

 

Une meilleure connaissance du marché de la propreté

 

Bien qu’indispensable à votre entreprise, le nettoyage n’est pas votre cœur de métier. Or, il est difficile de juger de la pertinence d’une candidature lorsqu’on ne connaît pas bien ce domaine d’activité ! Grâce à sa compréhension du marché des prestations de nettoyage, le consultant spécialisé vous aide à choisir les solutions les plus adaptées à vos besoins. Une fois le prestataire sélectionné, il examine et négocie les clauses du contrat afin de s’assurer que votre entreprise puisse bénéficier des meilleures conditions possible.

 

Une optimisation du coût des prestations de nettoyage

 

En travaillant avec un cabinet de conseil spécialiste de la propreté, vous êtes assuré d’obtenir les tarifs les plus intéressants du marché. Les experts examinent en détail les propositions reçues pour identifier les offres qui présentent le meilleur rapport qualité/prix, tout en répondant aux besoins spécifiques de votre entreprise.

 

Un accompagnement global sur le long terme

 

Le cabinet de consulting gère toutes les étapes du processus d’appel d’offres, de la rédaction du cahier des charges à la négociation du tarif en passant par la recherche des prestataires et l’analyse approfondie des propositions reçues. Une fois le contrat signé, il peut également veiller au respect des engagements contractuels du soumissionnaire choisi à travers un suivi de la qualité des prestations de nettoyage et une démarche d’amélioration continue. L’objectif : développer un véritable partenariat tripartite, cadré et motivant.

 

Comment choisir le bon cabinet de conseil pour vos appels d’offres propreté ?

 

Le choix du cabinet spécialisé conditionne la réussite d’un appel d’offres concernant le nettoyage. Pour trouver le partenaire adapté à vos besoins, vous devez prendre en compte plusieurs critères :

 

  • les compétences et l’expérience du cabinet de conseil en matière de gestion des appels d’offres de propreté ;
  • le prix et les services proposés, et notamment les conditions contractuelles qui peuvent affecter la facturation ;
  • ses références et sa réputation, en consultant ses références clients et en recherchant des témoignages d’entreprises ayant déjà travaillé avec ce cabinet ;
  • les conditions et clauses du contrat afin d’éviter les mauvaises surprises.

 

Fort de sa connaissance du marché de l’hygiène et de la propreté, le cabinet INCOS vous accompagne dans le choix et le pilotage de vos prestations de nettoyage : audit de vos besoins, rédaction des documents de la consultation, analyse des offres, participation aux soutenances, aide à la négociation, contrôle qualité, etc.

 

Vous recherchez un cabinet de conseil pour gérer vos appels d’offres propreté ? Contactez-nous pour en discuter !